都邦财产保险股份有限公司(下称都邦保险)是经中国保险监督管理委员会批准,于2005年10月19日开业的全国性财产保险公司,总部位于首都北京。 都邦保险务实并熟悉保险行业的股东,以其雄厚的经济实力、求真务实的作风和稳健的投资理念,与高管团队在战略规划上高度一致,对经营团队充分信任,形成了都邦鲜明的和谐、稳健风格。快乐的企业文化、灵活的服务机制、和谐的工作氛围共同开创了都邦保险的宏伟事业。目前,服务网点已经基本覆盖全国主要经济区域,已开业的省级分公司达到22家,其他分公司正积极筹建中。 都邦保险拥有一支专业的经营管理团队,其高管团队来自于大陆、台湾及美国保险界高层专业人士。以创造快乐的企业核心价值观,汇聚了两核管理、营销管理、客户服务、保险投资、信息平台、后援服务等大批业内精英。 都邦保险主要经营机动车辆保险、财产损失险、责任保险、信用保险和保证保险、短期健康保险和意外伤害保险,以及上述业务的再保险业务;国家法律、法规允许的保险资金运用业务,经保监会批准的其他业务。 都邦保险再保理念、专业技术与国际接轨,与德国慕尼黑再保险公司、中国财产再保险公司及美国大西洋再保险公司、博纳再保险公司、德国汉诺威再保险公司、法国再保险公司、大韩再保险公司、西班牙曼弗雷再保险公司等国际大型再保公司合作,为广大客户提供最大的保障。 都邦保险秉承以客户为中心的经营理念,以服务创品牌,与时俱进,积极推进保险产品与服务的创新,努力将公司打造成中国服务最好的保险公司。目前,以积极稳健的经营策略和高效的服务机制,赢得了社会广泛好评,先后获得“维护消费者权益诚信服务满意单位”、 “2006中国企业诚信经营示范单位”、“2006年中国保险业消费者十大满意品牌”、“全国文明诚信窗口单位”“2006最值得信赖的保险公司”“3•15全国诚信维权示范单位”等荣誉。
公司大事记
2004年12月30日,都邦财产保险股份有限公司获得中国保险监督管理委员会的筹建批复。 2005年8月15日都邦保险召开战略及实施方案宣导会,确定通过卓越的经营团队、优秀的客户服务、良好业务品质、合理的网络布局、稳步的成长,来提升公司内涵价值,在恰当的时机引入战略投资者,逐步分阶段完成寿险公司、资产管理公司的建立以及上市等战略计划,成为指导都邦经营和发展的基本战略。 2005年10月9日,中国保险监督管理委员会验收小组贲奔组长等一行七人,在吉林省保监局刘德江局长的陪同下,莅临我司进行检查验收。验收小组贲奔组长表示:“都邦保险的战略设计、经营思路,很清晰也很务实。都邦是我们验收检查的保险公司中唯一一个一次性远程出单成功的公司。” 2005年10月14日,都邦保险经中国保险监督管理委员会批准开业,总部设立于北京。10月19日,获得工商行政管理局颁发的营业执照。 2005年11月10日,都邦保险召开机构发展会,董事长王丽影亲手为总裁室成员、机构负责人一一佩戴了司徽。会议重点宣导了总公司支持机构开业和发展的十大服务举措,会议提出了建设服务型团队的思路。 2005年11月22日,都邦保险与慕尼黑再保险、中国财产再保险公司签订保险合作协议,标志着全球最大的再保险公司慕尼黑再以及中国最大的再保险公司中产再为都邦保险提供强大的再保支持。 2005年12月10日,北京分公司通过北京保监局验收,获得开业,成为都邦保险第一家分公司。 2005年12月12日,江苏分公司通过江苏保监局验收,获准开业。 2005年12月26日,广东分公司通过广东保监局验收,获准开业。 2006年1月9日,浙江分公司顺利通过浙江保监局验收,获准开业。 2006年1月18日,广西分公司顺利通过广西保监局验收,获准开业。 2006年2月14日,都邦保险在北京会议中心隆重召开了建司以来的第一次全国工作会议。公司董事长王丽影和总裁战鹰明确强调,要把都邦建设成中国服务最好的保险公司。会议确定了公司的品牌追求,方向明确,目标统一,群情振奋,成为都邦发展史上的一个重要里程碑。 2006年2月23日,都邦保险召开总公司对分公司快速反应服务机制宣导及培训会,快速反应服务机制全面启动,成为保险行业中唯一有此机制的保险公司。 2006年3月8日,都邦保险因稳健、和谐的品牌形象,“打造中国服务最好的保险公司”明确的品牌追求,快速反应服务机制,高效诚信的理赔服务,被中国消费者保护基金会评选为维护消费者权益诚信服务满意单位,入选《维护消费者合法权益,国内知名企事业单位》。 2006年3月14日,都邦保险召开服务体系建设项目启动大会,宣布成立服务体系建设项目领导小组和项目小组,标志着都邦在“打造中国服务最好的保险公司”道路上,迈出了实质性的一步,也成为中国第一家全面进行服务体系建设的保险公司。 2006年3月22日,都邦保险成立车险专项开发小组,开发车险产品,以应对监管政策的变化,提高公司车险产品的市场竞争力。 2006年3月27日,都邦保险成立业务发展委员会,以实现公司业务稳健、快速发展,不断提升业务发展决策的科学性,增强风险防范和控制能力,副总裁马鲁明担任主任。 2006年4月4日,为配合全国保险系统打击商业贿赂行动,总公司业务发展委员会召开关于中央和保监会治理行业商业贿赂的专题讨论会。 2006年4月5日,吉林分公司通过吉林保监局验收,获准开业。 2006年4月10日,都邦保险根据保监会要求,成立治理商业贿赂专项工作领导小组,战鹰总裁担任组长,马鲁明副总裁、杨光峰副总裁担任副组长;设立治理商业贿赂专项工作办公室,杨光峰副总裁担任主任。 2006年4月12日,都邦保险召开第一届品牌宣传会议,会议成立了都邦发展史上第一批品牌宣传队伍,对都邦品牌战略进行了宣导。 2006年4月12日,为加强机构应收保费管理,防范经营风险,提高资金运用效益,降低因应收保费过高带来的税金损失,确保保费应收率控制在计划进度之内,公司成立应收保费小组。 2006年4月13日下午,都邦保险启动拟设分公司负责人轮训,都邦保险以“信任、和谐、服务、快乐”的企业文化和良好的口碑,吸引了大批保险精英人才加盟。此举标志着都邦保险2006年度机构铺设进入倒计时。 2006年4月24日,都邦保险根据保监会要求,成立总分公司诚信教育领导小组和执行小组,领导小组组长分别由总裁战鹰与各分公司一把手担任。 2006年4月26日-27日,都邦保险召开第一次季度经营分析会。一季度是都邦机构开业后的第一个季度,保费收入呈现快速增长趋势,营业费用率、应收保费逐月下降,业务结构良好,机构建设顺利。会议进一步要求强化诚信文化建设和落实反商业贿赂工作。 2006年5月18日,为满足客户对意健险产品的需求,提升公司产品的竞争能力,公司成立意健险产品项目小组,对意健险产品进行开发和修订,更加灵活的推出符合市场需求的意健险及组合产品。 2006年6月5日,都邦保险保费收入累计超过一亿元。 2006年6月18日,都邦保险荣获“2006中国企业诚信经营示范单位”奖,中国市场学会信用工作委员会在人民大会堂为公司颁奖。 2006年6月,全司荣誉体系建设项目启动。通过突出先进、树立标杆的方式宣导“在竞争中奋进,在创新中发展”的都邦精神,促进公司健康快速发展。 2006年7月15日-19日,都邦保险举办第一期高级管理干部培训班,已开业的6家分公司和拟筹建的15家分公司主要干部参加培训。 2006年7月20日,都邦保险在云南昆明召开第一次全国年中工作会议。同日,为表彰优秀业务团队和个人,召开了“滇池论剑”颁奖大会。 2006年7月25日,全国统一客户服务电话4008895586正式启用。 2006年8月15日—20日,都邦保险首次参与体育赛事的保险合作,成为第十一届国际田联世界青年田径锦标赛唯一指定保险赞助商。 2006年10月9日,重庆分公司通过重庆保监局验收,获准开业。 2006年10月17日,辽宁分公司通过辽宁保监局验收,获准开业。 2006年10月19日,都邦保险成立一周年,对北京市广渠门中学进行了“关爱你我,共同成长”的捐助活动,宏志班138名高一学生接受了138件羽绒服和保额近500万元的意外伤害及意外伤害医疗保险。 2006年11月8日,厦门分公司过厦门保监局验收,获准开业。 2006年11月20日至12月20日,广东分公司在全省范围内开展庆祝分公司开业一周年暨客户服务月活动。这是都邦保险分公司首次举行大型客户服务活动,标志着都邦客户服务系统建设又揭开了新的一页。 2006年11月28日,中国市场品牌战略论坛组委会公布了“中国保险行业消费者十大满意品牌”名单,都邦保险榜上有名。 2006年11月23日,山东分公司通过山东保监局验收,获准开业。次日,福建分公司通过福建保监局验收,获准开业。 2006年12月8日,青岛、大连分公司分别通过青岛、大连保监局验收,获准开业。 2006年12月11日,上海分公司通过上海保监局验收,获准开业,次日,河北分公司通过河北保监局验收,获准开业。 2006年12月14日,河南分公司通过河南保监局验收,获准开业。 2006年12月18日,湖北分公司通过湖北保监局验收,获准开业。 2006年12月23日,都邦保险广西分公司作为唯一的保险服务商承保2006年南宁国际半程马拉松比赛。 2006年12月28日,云南分公司通过云南保监局验收,获准开业。 2006年12月28日,四川分公司通过四川保监局验收,获准开业。 2006年12月28日,都邦保险认真落实中共中央关于加强股份制企业党建工作的指示,积极开展党建工作,中国共产党都邦财产保险股份有限公司第一次代表大会在北京小汤山会议中心胜利召开。 2006年12月29日,都邦保险福建分公司成功承保福泉高速公路莆田至秀屿线工程。 2006年12月31日,中保网“公司满意度调查—您最信赖的产险公司”投票结果显示,都邦保险获得网友最信赖的产险公司第二名,成为新保险公司中最受信赖的公司。 截至2006年12月,都邦保险再保能力进一步增强,除慕尼黑再保险和中产再保险继续合作外,又新增加了Transatlantic Re(AA)、Partner Re(AA-)、Hannover Re(AA-)、SCOR(A-)、Mapfre(A+)五家国际大型再保公司作为合作伙伴。 2007年1月13日,都邦保险河南分公司成为周华健个人演唱会唯一保险合作商,并向河南希望工程捐赠钱物。 2007年1月16日,都邦保险广东分公司在全省开通客户服务短信平台。 2007年1月16日,天津分公司通过天津保监局验收,获准开业。 2007年1月23日,深圳分公司通过深圳保监局验收,获准开业。 2007年1月25日,都邦 保险云南分公司承保昆明市城镇职工大病补充医疗保险项目。 2007年1月30日,陕西分公司通过陕西保监局验收,获准开业。 2007年2月26日,都邦保险获得由中国消费者保护基金会颁发的 “全国文明诚信窗口单位”称号。都邦保险在维护消费者权益、倡导文明诚信经营、创造良好服务环境等方面得到社会的认可,并成为行业文明诚信经营的典范。 2007年3月1日,都邦保险电话中心在北京地区正式实行7×24小时服务。 2007年3月6日,黑龙江分公司通过黑龙江保监局验收,获准开业。 2007年3月9日,都邦保险召开第二届全国品牌管理培训会议,品牌管理的全国统一化管理工作就此开启新的篇章。